Get in touch
Email arthurklein974@gmail.com. Tell me your device and what happened — I read every message.
Frequently asked
Nobody is buying anything
Check your checkout. Shoppers have to be able to stand on the tile directly in front of the counter — if that tile is behind a wall or blocked by a shelf, they give up and walk out. The crew panel flags a blocked till in red; use Move in Build mode to rotate or shift it.
A shelf never sells
Tap it. The card tells you how visible that spot is. A shelf with only one reachable side, tucked in a corner far from the door, gets walked past. Aisle ends facing an open lane sell several times more.
Where did my money go?
The day summary breaks down every line: wages, rent on your floor area, marketing, card fees, spoiled fresh stock and anything shoplifted. Fresh departments rot overnight, so over-ordering perishables quietly costs you.
Is my game saved?
Yes — automatically every morning and whenever you leave the app. You can also save on demand, or delete the save, from the sliders panel in the top-right.
I bought the full game and it's still locked
Open the paywall and tap Restore purchase, signed in with the same Apple Account you bought it on. If that doesn't do it, email me.
What does the purchase include?
Levels 4 to 8, the deli counter, self-checkout, the research tree and the franchise network. One payment, no subscription, no ads, no virtual currency. Everything you unlocked for free stays yours.
Français
Nous écrire
Écrivez à arthurklein974@gmail.com. Précisez votre appareil et ce qui s'est passé — chaque message est lu.
Questions fréquentes
Personne n'achète
Vérifiez la caisse. Les clients doivent pouvoir se placer sur la case juste devant le comptoir : si elle est contre un mur ou occupée par un rayon, ils abandonnent et repartent. Le panneau Staff signale une caisse bloquée en rouge ; utilisez Move en mode construction pour la tourner ou la déplacer.
Un rayon ne vend jamais rien
Touchez-le. La fiche indique la visibilité réelle de l'emplacement. Un rayon accessible d'un seul côté, coincé dans un coin loin de l'entrée, se fait ignorer. Une tête de gondole face à une allée dégagée vend plusieurs fois plus.
Où est passé mon argent ?
Le bilan de fin de journée détaille tout : salaires, loyer au mètre carré, marketing, frais de carte, produits frais périmés et marchandise volée. Le frais s'abîme pendant la nuit : trop commander coûte cher sans qu'on le voie.
Ma partie est-elle sauvegardée ?
Oui, automatiquement chaque matin et dès que vous quittez l'app. Vous pouvez aussi sauvegarder ou supprimer la sauvegarde depuis le panneau de réglages, en haut à droite.
J'ai acheté le jeu complet et il est toujours verrouillé
Ouvrez la fenêtre d'achat et touchez Restore purchase, connecté avec le compte Apple utilisé pour l'achat. Si le problème persiste, écrivez-moi.
Que contient l'achat ?
Les niveaux 4 à 8, le rayon traiteur, la caisse automatique, l'arbre de recherche et le réseau de franchises. Un paiement unique, sans abonnement, sans publicité, sans monnaie virtuelle. Tout ce que vous avez débloqué gratuitement reste acquis.